Podmienky ubytovania – Apartmán Vrátna

PREVÁDZKOVATEĽ

Ing. Alžbeta Frančeková
Žltá 1030/4
010 03 Žilina
Slovenská republika

IČO: 40 437 370
DIČ: 1035248808

Zapísaná v Živnostenskom registri Okresného úradu Žilina,
číslo živnostenského registra: 511-27555

Ubytovacie zariadenie:
Apartmán Vrátna
Vrátna 2516
013 06 Terchová
Slovenská republika

Telefón: +421 905 582 933
E-mail: apartmanvratna1@gmail.com

REZERVÁCIA

Priamu rezerváciu je možné dohodnúť telefonicky alebo e-mailom.

Pri priamej rezervácii hosť poskytuje:

• meno a priezvisko,
• telefónne číslo,
• e-mailovú adresu.

Cena, termín pobytu, výška zálohy, splatnosť zálohy a ostatné podmienky konkrétnej rezervácie budú hosťovi oznámené pred potvrdením rezervácie.

Cena pobytu závisí od termínu, dĺžky pobytu a aktuálnej dostupnosti.

ZÁLOHA A PLATBA

Pri priamej rezervácii sa požaduje záloha.

Konkrétna výška zálohy, spôsob platby a termín jej úhrady sa dohodnú individuálne pri každej rezervácii.

Zvyšná časť ceny pobytu sa uhradí podľa podmienok dohodnutých s hosťom pri potvrdení rezervácie.

MIESTNA DAŇ ZA UBYTOVANIE

Miestna daň za ubytovanie nie je zahrnutá v cene ubytovania a platí sa vždy navyše podľa aktuálne platných pravidiel obce Terchová.

PRÍCHOD A ODCHOD

Check-in: od 14:00.
Check-out: do 10:00.

Iný čas príchodu alebo odchodu je možný iba po predchádzajúcej dohode s prevádzkovateľom.

KAPACITA APARTMÁNU

Apartmán je určený maximálne pre:
2 dospelé osoby + 1 dieťa.

Počet ubytovaných osôb nesmie bez predchádzajúcej dohody prekročiť počet osôb uvedený v rezervácii.

FAJČENIE

Fajčenie v interiéri apartmánu je zakázané.

DOMÁCE ZVIERATÁ

Pobyt s domácimi zvieratami nie je povolený.

KAUCIA

Za pobyt sa nevyberá samostatná kaucia za škody.

Hosť však zodpovedá za škodu, ktorú počas pobytu spôsobí na zariadení alebo vybavení apartmánu, podľa platných právnych predpisov.

STORNO PRI PRIAMEJ REZERVÁCII

Storno podmienky pri priamej rezervácii sa dohodnú individuálne pri každej rezervácii.

Konkrétne storno podmienky musia byť hosťovi oznámené pred potvrdením rezervácie.

Pri rezervácii uskutočnenej prostredníctvom Booking.com platia storno a platobné podmienky uvedené pri konkrétnej rezervácii na Booking.com.

SPRÁVANIE POČAS POBYTU

Hosť je povinný užívať apartmán a jeho vybavenie šetrne a spôsobom zodpovedajúcim jeho účelu.

Hosť je povinný rešpektovať pokoj ostatných obyvateľov apartmánového domu a zdržať sa konania, ktorým by ich neprimerane rušil.

Pri odchode je hosť povinný zanechať apartmán v primeranom stave.

ZODPOVEDNOSŤ

Prevádzkovateľ nezodpovedá za stratu alebo poškodenie osobných vecí hosťa spôsobené okolnosťami, za ktoré podľa právnych predpisov nezodpovedá.

Hosť zodpovedá za škodu spôsobenú svojím konaním alebo konaním osôb, za ktoré zodpovedá.

REKLAMÁCIE A KONTAKT

V prípade problému alebo reklamácie nás hosť môže kontaktovať:

Telefón: +421 905 582 933
E-mail: apartmanvratna1@gmail.com

Budeme sa snažiť vyriešiť prípadný problém prednostne vzájomnou dohodou.

Spotrebiteľ má pri splnení zákonných podmienok možnosť obrátiť sa aj na príslušný subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov.

ZÁVEREČNÉ USTANOVENIA

Potvrdením priamej rezervácie hosť potvrdzuje, že bol oboznámený s podmienkami rezervácie a pobytu, ktoré mu boli oznámené pred potvrdením rezervácie.

Tieto podmienky sa vzťahujú predovšetkým na priame rezervácie. Pri rezerváciách prostredníctvom externých rezervačných systémov sa primerane uplatňujú aj podmienky príslušnej rezervačnej platformy.